Как забронировать ж/д билет

Выбор города отправления и прибытия

В форме бронирования укажите город отправления и прибытия. Для этого поставьте курсор в белое поле «Откуда» и начните вводить название города отправления (система подставит варианты). Выберите город из выпадающего списка. После этого укажите город прибытия в поле «Куда». Чтобы очистить форму бронирования, нажмите «Сбросить» в верхнем левом углу.

Выбор даты начала и конца путешествия

Электронные билеты при наличии свободных мест в системе "Экспресс" можно приобрести:

- не ранее 45 суток* и не позднее, чем за 1 час до отправления поезда формирования железных дорог СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой;

- не ранее 60 суток* и не позднее, чем за 1 час до отправления поездов дальнего следования, курсирующие во внутригосударственном и международном сообщении, и следующие с ними прицепные и беспересадочные вагоны российских перевозчиков, в сообщении с Республикой Абхазии;

- не ранее 60 суток* и не позднее, чем за 1 час до отправления поездов в сообщении Россия – Беларусь;

- не ранее 30 суток на поезда из Украины (станции, начинающиеся с 220) и Молдовы;

- не ранее 10 суток и не позднее, чем за 1 час до отправления скорых пригородных поездов с предоставлением мест;

- не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира, если станция расположена на территории иностранной железной дороги и услуга электронной регистрации не предоставляется;

* в период смены расписания срок открытия продажи может быть изменен (последний выходной день мая, и первая декада декабря).

Количество пассажиров

Чтобы добавить пассажиров, выберите в левом нижнем углу фигурку, соответствующую типу пассажира: взрослый, ребенок до 10 лет с предоставлением места, ребенок до 5 лет без места. Каждый взрослый пассажир может взять с собой только одного ребенка без места. Количество пассажиров в заказе не может превышать четырёх, включая детей, которые едут без места.

Чтобы запустить поиск, нажмите на стрелку «Найти» в оранжевом поле справа.

Обратите внимание, что билеты в разные типы вагонов следует оформлять разными заказами. Один заказ может включать в себя билеты в купе или СВ только одного типа (мужское, женское или смешанное).

Выбор варианта переезда

Найденные варианты переезда автоматически сортируются сверху вниз, начиная с самых дешёвых. Стоимость указывается в рублях за всех пассажиров, включая налоги и сборы.

Чтобы отфильтровать найденные варианты по типу вагона, классу поезда, наличию электронной регистрации, нажмите на соответствующий пункт меню в зеленой полосе наверху формы, например, «Тип вагона», и отметьте галочкой тот, который вам нужен. По умолчанию отмечены все пункты.

Время отправления поезда указано слева в строке с билетом, время прибытия — мелким шрифтом под временем отправления. Справа от времени отправления видна длительность поездки. Чтобы увидеть информацию о типе и наличии мест, нажмите на цену. Чтобы вернуться к основному списку вариантов, нажмите на крестик справа.

Продолжите бронирование, нажав на стрелку  .

Выбор вагона и мест

Вагоны в выбранном поезде отображаются в виде списка в нижней части страницы. Выберите номер вагона из списка.

При желании, пометьте галочками существенные для вас критерии выбора места - "не у туалета", "по ходу движения", "в одном купе".  Места, соответствующие введенным критериям, на схеме вагона будут выделены желтым цветом. Отметьте предпочтительные для вас места на схеме и перейдите к оформлению заказа, нажав на стрелку .

Информация о пассажирах и оформление бронирования

Пол и инициалы

Укажите пол пассажира, кликнув на символы «М» (мужской) или «Ж» (женский). Выбранная иконка подсвечивается цветом — голубым или розовым. Введите фамилии, имена и отчества пассажиров в соответствующие поля, следуя рекомендациям системы.

Государство, тип и номер документа

В поле «Государство выдачи документа» введите первые буквы названия страны, выдавшей документ, удостоверяющий личность. Выберите нужную из выпадающего списка. После того как страна выбрана, сайт подставит тип документа для заполнения. Введите данные документа, удостоверяющего личность. Эти данные будут в проездных документах, поэтому постарайтесь не допускать опечаток.

Если страна, выдавшая документ -  Россия, то для оформления заказа автоматически будет предложен «Паспорт России» для взрослого пассажира и «Свидетельство о рождении» для ребенка.

Порядок ввода полного номера свидетельства о рождении следующий:
1. Римская цифра, которая вводится латинскими буквами I, V, X (в английской раскладке клавиатуры).
2. Две буквы кириллицей.
3. 6 цифр.

Для поездок за рубеж и взрослому и ребенку будет предложен документ  «Загран. паспорт РФ».

Если ваш документ выдан не в России — типом документа по умолчанию будет «Иностранный Документ».

Страховка

Одновременно с покупкой билета вы можете оформить полис страхования на время поездки (страхование медицинских расходов и от несчастных случаев). Для этого достаточно поставить галочку в соответствующем окошке «Добавить в заказ».

Подробнее о страховании на время поездки.

Электронный адрес и телефон

Укажите контактный номер телефона и адрес своей электронной почты. На указанный адрес электронной почты вы будете получать уведомления об этапах обработки вашего заказа, а после того, как заказ будет исполнен — электронные билеты.

Завершите бронирование, нажав на оранжевую стрелку «Оформить заказ» внизу экрана.

Авторизация

Если вы делаете первый заказ на OZON.travel и не были зарегистрированы под указаным адресом на сайте OZON.ru — мы зарегистрируем вас автоматически. Вашим логином станет указанный адрес электронной почты, автоматически сгенерированный пароль будет отправлен на этот же адрес.

Если вы уже были зарегистрированы под указаным адресом на OZON.ru или OZON.travel, система предложит вам ввести логин и пароль. Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку «Вспомнить пароль», и он будет выслан вам на электронную почту, указанную при регистрации.

Способы оплаты и сохранение заказа

После авторизации на новой странице вы увидите варианты оплаты. Обратите внимание, что электронный билет на поезд нельзя забронировать надолго, оплатить билет нужно в течение 15 минут с момента заказа.

Если у вас есть денежные средства на Пользовательском счете OZON.travel или бонусы программы «Трэвелмания», вы можете использовать их для полной или частичной оплаты заказа. Если вы хотите оплатить заказ частично, нажмите на ссылку «Учесть при оплате» и введите сумму, которую хотите снять со счета OZON.travel или количество бонусов для оплаты.

Подробнее о программе «Трэвелмания».

Выберите способ оплаты и нажмите на кнопку «Оплатить» внизу, чтобы перейти к оплате онлайн или получить квитанцию на оплату.