S7 Airlines


Если у вас запланирован перелет в Грузию после 8 июля 2019 года, вы можете либо вернуть билеты, либо их переоформить (на новую дату или по другому маршруту).

Чтобы оформить возврат:

  • Войдите в Личный кабинет Ozon.travel
  • Рядом с номером заказа нажмите на «Возврат и обмен» и «Вернуть билет»
  • В причине возврата укажите «Вынужденный» 
  • Затем выберите «Отмена рейса»
  • Нажмите кнопку «Отправить заявку на возврат»

Для пассажиров авиакомпании S7 есть альтернатива:

Кнопка «Обменять билет»

  • При наличии мест изменить даты поездки на более ранние, чтобы она состоялась до 7 июля включительно.
  • Поменять маршрут с вылетом или прилетом в Ереван, Владикавказ или Сочи, без ограничения по новым датам вылета (в пределах срока годности билета), с сохранением класса обслуживания.

По любым вопросам вы можете связаться с нами в онлайн-чате. Пожалуйста, обратите внимание, что сообщений очень много, время ожидания оператора будет немного увеличено, но мы обязательно всем ответим.