Вход

Совпадает с паролем от OZON.ru. Забыли пароль?

Подтверждаю согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера от ООО «Интернет Трэвел».

Новый пользователь?

Регистрация в OZON

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю свою дееспособность, соглашаюсь на обработку персональных данных ООО «Интернет Трэвел» и ООО «Интернет Решения». Подробнее.

Уже зарегистрированы на OZON.travel или OZON.ru?

Новые грани корпоративной лояльности

как вернуть часть расходов в бюджет компании

Найти дополнительные способы экономии бюджета – всегда актуальная задача для любой компании. Расходы на деловые поездки не являются исключением.

В вопросе разумной экономии отличным подспорьем становятся программы лояльности, которые активно развивают авиакомпании для своих корпоративных клиентов. Такие программы перевозчики предлагают не только крупным клиентам с многомилионными объемами бронирований пассажирских перевозок. Сегодня они не менее заинтересованы в малом и среднем бизнесе.

В помощь по созданию эффективного варианта трэвел-политики на таких предприятиях мы подготовили обзор поощрительных программ трех российских авиаперевозчиков.

Как работают корпоративные программы лояльности?

Механизм корпоративных программ тот же, что у бонусной программы для часто летающих пассажиров, только баллы за перелеты начисляются не на индивидуальный счет путешественника, а на счет компании за поездки всех сотрудников. В настоящее время существуют два основных варианта сотрудничества перевозчика с корпоративным клиентом:

  • двухсторонний контракт (компания сотрудничает с авиаперевозчиком напрямую);
  • двухстороннее соглашение с авторизацией на выписку билетов третьей стороной (авиакомпания авторизует вашего трэвел-агента).

Если сервис OZON.travel – это привычный для вашей компании способ бронирования, вам подойдет второй вариант. При заключении договора с авиаперевозчиком вашей компании будет присвоен уникальный туркод, который обеспечивает учет выписанных билетов для начисления бонусов. Представим, что OZON.travel является авторизованным агентом для оформления билетов по вашей программе лояльности с авиакомпанией. Тогда вам потребуется просто заполнить короткую форму в соответствующей вкладке «Туркоды» в личном кабинете на OZON.travel, как проиллюстрировано ниже:

Скриншот 1

Обязательно зафиксируйте актуальный срок действия выданного вам кода, чтобы начисление премиальных баллов выполнялось верно. Для вашей компании количество туркодов для фиксации на сайте OZON.travel не ограничено, ведь вы можете быть участником программы лояльности сразу нескольких авиакомпаний.

Как выбрать оптимальную программу?

Каждый авиаперевозчик назначает свои условия участия в бонусной программе для юридических лиц. Основной критерий – квартальный или годовой объем приобретения авиабилетов для ваших сотрудников.

Ютэйр в рамках бонусной программы предлагает систему скидок, со шкалой 5%, 7% и 10% от тарифа и зависимостью от оборота оплаченных и «отлетанных» билетов в квартал. Для вступления в программу и получения минимальной скидки потребуется продемонстрировать достигнутый объем от 1 -5 миллиона рублей. Участникам программы также будут предложены различные комплементарные опции в виде дополнительного бесплатного багажа, обмена билета без штрафа и прочее.

S7 предлагает на выбор скидку от тарифа на покупку билета или бонус в виде накоплений на счету компании за уже совершенные авиаперелеты:

Скриншот 3

Бонусы можно в дальнейшем обменять на премиальные билеты.

Если ваша компания выбирает маршруты S7, но сотрудники отправляются в командировки не настолько часто, чтобы набрать необходимый объем, вы можете рассмотреть вариант S7 Profi – программу без минимального порога для участия. В рамках S7 Profi предлагается только накопление баллов на счёт компании за совершенные перелёты с последующим обменом на премиальные авиабилеты. Приняв решение зарегистрироваться в этой программе, вы оставляете за собой выбор: самостоятельно заниматься бронированием билетов и учётом баллов, или продолжить пользоваться услугами своего тревел-агента, аккредитовав его в договоре с авиакомпанией.

Трехстороннее соглашение «компания + авиаперевозчик + трэвел-агент» предлагает и Аэрофлот. Участвовать в программе могут предприятия, годовые затраты на билеты которых составляют более 300 000 рублей. Объем по программе корпоративной лояльности учитывается за перелеты рейсами компаний Аэрофлот, Россия и Аврора.

Программа у Аэрофлота балльная, скидки на авиабилеты не предоставляются. При объеме полетов на сумму от 300 тысяч до 1 миллиона рублей в год баллы начисляются в размере 2 % от стоимости тарифа, от 1 до 5 миллионов рублей – 2,5 %, от 5 до 15 миллионов – 3 %.

Есть ли дополнительные привилегии?

Программы лояльности для корпоративных клиентов – это не только способ оптимизации бюджета вашей компании. Дополнительные привилегии, предусмотренные по таким программам, позволяют повысить комфорт полета и для каждого отдельного сотрудника.

К примеру, ЮТэйр при регистрации в программе выдает всем сотрудникам бронзовые карты STATUS. В зависимости от квартального объема полетов на компанию также выдаются несколько серебряных и золотых карт, которые руководитель может самостоятельно распределить между своими сотрудниками.

Аэрофлот при заключении корпоративного договора лояльности сохраняет возможность начисления премиальных миль и на личные карты «Аэрофлот Бонус» ваших часто летающих сотрудников.

Авиакомпания S7 предоставляет расширенные привилегии компаниям, заключившим трехстороннее соглашение S7 Corporate. При организации командировки могут оказаться полезными: выделенная линия колл-центра, обмен и возврат билетов без штрафов по специальному тарифу Y Corporate, обмен без доплаты при изменении времени вылета за сутки до или после первоначального времени вылета, повышение до бизнес-класса со скидкой и 125 % миль на личные карты лояльности S7 Priority.

Проанализируйте объемы деловых поездок внутри компании за последнее время. Если вы знаете, что в ближайшем будущем расходы на бронирование авиабилетов для сотрудников будут стабильно расти или вы сможете консолидировать объемы ваших корпоративных поездок на маршрутах одного перевозчика, выберите подходящую программу лояльности.

Имея на руках план и географию предстоящих поездок с возможностью управлять выпиской билетов и отдавать предпочтение «нужному» перевозчику, вы сможете рассчитать конкретную экономию при бронировании каждого авиабилета и получить еще один «козырь» в деле эффективного ведения бюджета.

Читайте также Еще больше статей