• Контакты

  • Специфика

  • Нормы провоза багажа

  • Перелет с детьми

  • Перелет с животными

  • Акции и спецпредложения

  • Искать авиабилеты

Авиакомпания Уральские авиалинии

Авиакомпания «Уральские авиалинии» (Ural Airlines) входит в пятерку крупнейших российских перевозчиков. Основные аэропорты — московский «Домодедово» и екатеринбургский «Кольцово».
География полетов насчитывает более 250 направлений. Ежегодно добавляются рейсы в новые города России, СНГ и стран дальнего зарубежья.
Рейсы авиакомпании «Уральские авиалинии» выполняются на новых самолетах Airbus разных моделей.

Контакты

Адрес: 620025, Россия, г. Екатеринбург, пер. Утренний, 1Г

Телефон: 8 800 7700 262; +7 (499) 920 22 52

Факс: +7 343 2726 000

E-mail: company@uralairlines.com

Официальный cайт: www.uralairlines.ru

Базовые аэропорты: Екатеринбург Кольцово, Москва Домодедово

Специфика

Бронирование или онлайн-покупка электронного билета возможна на любое направление. Для внутренних рейсов из Москвы помимо продажи авиабилетов клиентам «Уральских авиалиний» доступен абонемент на 2, 4 или 8 перелетов туда и обратно без пересадок. Сэкономить на таком билете получится до 50 % от обычной стоимости.
Выбрать место за дополнительную плату можно онлайн через сайт или приложение для смартфона, позвонив на Горячую линию не позднее чем за сутки до вылета. Также предлагается бронировать место прямо в аэропорту, но стоимость услуги в этом случае будет выше. Владельцам «серебряных» или «золотых» бонусных карт и пассажирам с билетами сегмента «Премиум» услуга предоставляется бесплатно.
Также за дополнительную плату можно повысить комфорт своего перелета, «заблокировав» кресла сзади, спереди или по соседству: сделать это получится только в аэропорту во время регистрации на рейс, если в салоне самолета есть свободные места.

Нормы провоза багажа

Лимиты на ручную кладь и сдаваемый багаж у авиакомпании «Уральские авиалинии» зависят от класса билета: на самом дешевом «Промо Лайт» бесплатно можно провезти до 5 кг в салоне, а для класса «Бизнес» доступны два места по 32 кг в грузовом отсеке и две единицы багажа общим весом не более 15 кг можно взять с собой. Для детcких билетов нормы провоза меньше.
Придется ли платить за спортивный инвентарь — зависит от типа билета и габаритов груза. Музыкальные инструменты в любом случае транспортируются с доплатой. Тарифы на провоз багажа сверх нормативов зависят от класса билета и направления перелета. Уточнить стоимость всегда можно на сайте компании или в справочной службе.

Перелет с детьми

Если вы путешествуете вместе с маленьким ребенком и хотите довезти его на коляске прямо до самолета, необходимо предупредить об этом сотрудников авиакомпании заранее. Разрешение будет получено, если нет ограничений со стороны конкретного аэропорта. После приземления коляску также отдадут прямо у трапа. При отсутствии такой возможности в конкретном аэропорту придется забирать ее на ленте выдачи багажа вместе с чемоданами.
Младенцы до 2 лет, которым не требуется отдельное кресло, могут летать бесплатно по России и со скидкой 90 % за рубеж.
Дети 5-12 лет (или 6-12 — для международных рейсов) могут путешествовать без взрослых, если рейс прямой, без пересадок. Но потребуется оформить платную услугу сопровождения у «Уральских авиалиний». Также для такого путешествия понадобятся документы, разрешающие самостоятельное перемещение несовершеннолетнего, от одного или обоих родителей — в зависимости от законодательства, действующего в пункте назначения.

Перелет с животными

Авиакомпания «Уральские авиалинии» перевозит только кошек, собак, канареек и попугаев. Причем с птицами можно лететь в салоне эконом-класса либо путешествовать, сдавая пернатых в багаж.
Если вес питомца вместе с клеткой — до 8 кг, а габариты переноски укладываются в 45x35x25 см, то животное пропустят на борт вместе с владельцем. Тех, кто крупнее или тяжелее, придется сдать в багажное отделение: учтите, что такой вариант возможен не на всех моделях самолетов.
Уведомить авиакомпанию о перевозке животного надо при бронировании или покупке билета, а вот оплата обычно взимается непосредственно в аэропорту после осмотра и взвешивания хвостатого пассажира. При этом на борт вас могут не пустить, если представителя авиакомпании смутит поведение питомца или будут претензии к надежности транспортировочного бокса. О документах для путешествия по России или выезда за границу пассажиру надо позаботиться самостоятельно.

Акции и спецпредложения

В бонусной программе перевозчика «Крылья» накопленные мили доступны не только для использования на покупку билета или услуги, но и для перечисления в благотворительный фонд «Крылья добра» для помощи больным детям или врачам.