• Контакты

  • Специфика

  • Нормы провоза багажа

  • Перелет с детьми

  • Перелет с животными

  • Акции и спецпредложения

  • Искать авиабилеты

Авиакомпания Austrian Airlines

Austrian Airlines ― национальная австрийская авиакомпания, которая совместно с Austrian Arrows организует более 130 рейсов по разным направлениям по всему миру. Она является членом авиа альянсов Austrian Airlines Group и Star Alliance, база находится в Венском международном аэропорту Вена-Швехат.
Компания была создана в 1957 году, первый полет был организован по маршруту Вена ― Цюрих ― Лондон. Первый трансатлантический рейс в Нью-Йорк состоялся в 1969 году.
Воздушный флот состоит из 76 самолетов, в основном Airbus и Boeing различных модификаций, а также авиалайнеров Fokker 70/100 и Bombardier Dash 8 Q400 для бизнес-перевозок.

Контакты

Адрес: Office Park 2, PO Box 1, Vienna-Airport, 1300 Vienna, Austria

Адрес представительства в России: г. Москва, Трубная площадь, д. 2, БЦ "Неглинная плаза"

Телефон: +43 5 1766 3100; +43 1 70148 1000

Телефон представительства в России: +7 495 705 91 04

E-mail: publoc.relations@austrian.com

E-mail представительства в России: office.mow@austrian.com

Официальный сайт: www.austrian.com

Базовые аэропорты: Швехат (Вена)

Специфика

Для своих пассажиров авиакомпания Austrian Airlines предлагает четыре класса обслуживания.
Эконом-класс континентальный. Предлагается для рейсов длительностью до 2,5 часов. На борту подаются горячие и холодные блюда и легкие закуски. Из напитков предлагается австрийское пиво и вино. Скоротать время в пути помогает свежая пресса и журналы: «Format», «News», «Profil». При желании пассажир может зарезервировать место с увеличенным пространством для ног, услуга стоит 20 евро.
Бизнес-класс континентальный. Предлагается на рейсы короткой и средней дальности. Пассажиры имеют приоритетное обслуживание багажа, ускоренный досмотр, увеличенную норму ручной клади, отдельную стойку регистрации, доступ в бизнес-зал. Салон укомплектован комфортабельными креслами с большим свободным пространством. Предлагается эксклюзивное меню от «DO & CO», различные напитки, в том числе и алкогольные, газеты, журналы.
Эконом-класс межконтинентальный. Предоставляется на дальних рейсах. На борту предлагаются закуски и прохладительные и горячие напитки, в зависимости от времени суток предоставляются различные варианты меню от «DO & CO». За дополнительную плату (5 евро) можно приобрести дорожный набор. Пассажир может заранее забронировать место с увеличенным расстоянием для ног, стоимость услуги равна 70 евро.
Бизнес-класс межконтинентальный. Салоны укомплектованы раскладными креслами со встроенной функцией массажа и воздушными подушками. Интерьер оформлен в спокойных светло-голубых тонах, отделка сделана из высококачественных материалов. На борту присутствует шеф-повар, который предлагает три основных блюда на выбор, суп, закуски, десерты, напитки, 10 видов кофе. Всем пассажирам предоставляются дорожные наборы.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь. Вес и количество зависит от класса:

• эконом-класс — одно место до 8 кг;

• бизнес-класс — 2 места до 8 кг.

Габариты ручного багажа — не более 55х40х23 см. Дополнительно разрешается взять с собой в самолет небольшую сумку 57х54х15 см.

Зарегистрированный багаж. Вес бесплатно перевозимого багажа указывается в билете и рассчитывается с учетом класса и маршрута. Максимально допустимые габариты одного багажного места не могут превосходить 158 см (расчет производится суммированием длины, ширины и высоты).

Перелет с детьми

Пассажирам с ребенком до 2 лет разрешается в качестве ручной клади провезти бесплатно один предмет на выбор:

• складывающуюся детскую коляску (до 10 кг);

• автокресло для детей;

• переносную люльку.

На самолетах, рейсы которых длятся более 3 часов 45 минут, предлагается бесплатное детское меню. Заказать его нужно не позже чем за сутки до вылета. Для малышей первых двух лет жизни существует специальное детское питание, не требующее заказа.

Перелет с животными

Существуют правила и нормы для нахождения на борту животных. Маленьких собак или кошек допускается провозить в специальных контейнерах под пассажирским креслом; крупные же особи перевозятся в грузовом отделении.

Акции и спецпредложения

Информацию о самых дешевых авиабилетах Austrian Airlines, акциях и спецпредложениях можно найти на официальном сайте авиакомпании.