Электронная регистрация на железной дороге
"Российские железные дороги" ввели электронную регистрацию на поезда дальнего следования с номерами от 001 до 199, следующие по территории Российской Федерации. Электронная регистрация невозможна на поезда сторонних перевозчиков, а также на поезда, маршрут которых пролегает через территорию стран СНГ и Балтии.
Пассажиру, прошедшему процедуру электронной регистрации, при посадке в поезд достаточно предъявить удостоверяющий личность документ, по которому была оформлена покупка электронного билета. Получать оригинал железнодорожного билета на бланке РЖД в этом случае не требуется.
Пройти электронную регистрацию на сайте OZON.travel можно в любое время после оплаты электронного билета и получения маршрутной квитанции, но не позднее 1 часа до отправления поезда. Для этого достаточно зайти в раздел "Мои заказы", выбрать искомый заказ и нажать на ссылку "пройти электронную регистрацию".
Мы рекомендуем:
- Перед посадкой в поезд проверить состояние вашего заказа в личном кабинете на сайте OZON.travel;
- Взять с собой распечатку маршрутной квитанции электронного билета;
- Не проходить электронную регистрацию, если проездной документ на бланке может понадобится для отчета о командировке или в иных случаях.
Условия электронной регистрации:
- Если один заказ содержит билеты на нескольких человек, электронная регистрация всех пассажиров производится одновременно. В этом случае считается, что лицо, оформившее заказ, уведомило остальных пассажиров об условиях посадки в поезд и процедуре отмены электронной регистрации.
- Электронная регистрация возможна только при покупке билета от начальной станции следования поезда, в том числе в беспересадочные или прицепные вагоны, следующие от начальной станции следования поезда.
Условия отмены электронной регистрации:
- Отменить электронную регистрацию можно не позднее 1 часа до отправления поезда в личном кабинете или путем получения бумажного билета в кассе, на стойке или с помощью терминала.
- Отмена электронной регистрации производится одновременно для всех пассажиров, указанных в заказе. В этом случае считается, что лицо, оформившее заказ, уведомило остальных пассажирах об отказе от электронной регистрации.
Правила возврата железнодорожных билетов после прохождения электронной регистрации:
- Чтобы оформить возврат железнодорожного билета после прохождения электронной регистрации, необходимо не позднее 1 часа до отправления поезда получить оригинал билета на бланке и вернуть его через кассу возврата. В иных случаях возврат денежных средств за неиспользованный жд билет не производится.
- В случае опоздания на поезд пассажира, прошедшего электронную регистрацию и не отказавшегося от нее за 1 час до отправления поезда, возврат денег за неиспользованные железнодорожные билеты не производится.
- Для переоформления железнодорожных билетов, необходимо предварительно получить оригиналы бумажных билетов не позднее, чем за 1 час до отправления поезда, и затем обратится в соотвествующие кассы.
- Пассажир, прошедший электронную регистрацию и не имеющий на руках бумажного билета, не может претендовать на продление срока железнодорожного билета в случае вынужденной остановки в пути следования.