Электронный билет на поезд
- По правилам РЖД, в рамках одного заказа возможно оформление железнодорожных билетов не более, чем на 4-ех пассажиров. Необходимо указать паспортные данные каждого пассажира.
- Железнодорожные билеты на сайте OZON.travel можно купить не ранее, чем за 45 суток до отправления поезда и не позже, чем за 2 часа до отправления поезда.
- Электронные железнодорожные билеты оформляются на поезда внутреннего сообщения (по России) и международного сообщения (с государствами СНГ, Латвии, Литвы и Эстонии). Пассажир обязан соблюдать все иммиграционные правила стран, из которых, в которые и через которые проходит маршрут железнодорожной перевозки, и несет за это полную ответственность .
- При отказе от поездки, возможно отменить только весь заказ целиком (при условии, что бумажный билет на бланке РЖД еще не был оформлен). Если вы хотите вернуть деньги за часть мест одного заказа, необходимо получить оригиналы железнодорожных билетов и обратится в любую кассу возврата. Подробнее о возврате.
- Перед посадкой в поезд необходимо получить оригинал билета на бланке РЖД или пройти процедуру электронной регистрации (если эта услуга доступна для вашего поезда).
- При бронировании электронного жд билета, внимательно вводите паспортные данные пассажиров. Если при посадке в вагон будет обнаружено, что а) фамилия или номер в предъявленных документах не совпадают, б) отсутствует или изменена (исправлена) фамилия в билете - пассажира в поезд не пустят.
- Места в разных типах вагонов следует оформлять разными заказами. В том числе, в одном заказе может быть указан только один из типов купе или СВ — мужской, женский или смешанный. При наличии мест только в одном виде купе («мужском», «женском» или «смешанном») места нужно искать в соответствующем виде купе.
- По распоряжению ОАО "РЖД", места в плацкартные вагоны резервируются с уже включенной суммой за постельное белье.
На нашем сайте не производится:
- оформление билетов на поезда международного сообщения (в страны дальнего зарубежья);
- оформление билетов на поезда, следующие в (из) Калининградскую область транзитом через территорию Литовской Республики;
- оформление билетов на поезда пригородного сообщения (800-е номера поездов с буквами А, Г, М, Х, И, Й);
- оформление льготных и бесплатных проездных документов (билетов);
- переоформление билетов (проездных документов);
- оформление билетов на поезда и вагоны сторонних перевозчиков (не РЖД):
Полное название сторонних перевозчиков ОАО АК «ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ ЯКУТИИ» ЗАО «ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС» ОАО «ОМСК-ПРИГОРОД» ОАО «КУЗБАСС-ПРИГОРОД» ОАО «АЛТАЙ-ПРИГОРОД» ОАО «ЭКСПРЕСС ПРИГОРОД» ООО «ПАРИТЕТ» ООО «ТВЕРСКОЙ ЭКСПРЕСС» ООО «ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ» ООО «ТРАНС ГРУПП АС» ООО «ЦППК» | Сокращенное название ЖДЯ ГРАНД ОМСК-П КУЗБАС АЛТАЙ ЭКСПРГ ПАРИТ ТВЕРСК ПАСС ТРАНСГ ЦППК |

