Как вернуть оплаченный страховой полис

Если Вы хотите вернуть оплаченный страховой полис, зайдите в свой Личный кабинет на сайте www.OZON.travel, найдите нужный заказ и нажмите кнопку "Аннулировать".

Страховой полис автоматически аннулируется, а денежные средства будут возвращены на Ваш пользовательский счет на сайте www.OZON.travel.

Если Вы хотите вернуть денежные средства со своего пользовательского счета тем способом, которым оплачивали заказ, Вам необходимо заполнить заявление на возврат страхового полиса. Скачайте заявление на возврат полиса, заполните его, подпишите и получите отсканированную копию любым удобным образом.
Отправьте, пожалуйста, подписанное заявление через форму обратной связи .

Если заказ был оплачен банковской картой или электронными деньгами – деньги будут возвращены на ту же карту (электронный кошелек).

В случае, если Вы оплатили полис наличными – в заявлении вам необходимо указать банковские реквизиты для перечисления денег на ваш счет, либо выбрать банковское отделение, поддерживающее систему быстрых переводов по системе CONTACT.

После получения заявления мы произведем возврат денежных средств указанным в заявлении способом.

Обратите, пожалуйста, внимание на то, что возврат полиса можно оформить не позднее 24 часа до начала действия страхового полиса.
Например, Ваш полис действует с 01 декабря 2011 по 07 декабря 2011. Значит, аннулировать его без штрафов в OZON.travel Вы можете до 23:59 (МСК) 29 ноября 2011 г

Главная / Помощь / По страхованию / Пользование сервисом / Как вернуть страховой полис